Правила перевозки багажа

Получите информацию обо всех правилах и положениях различных авиакомпаний.

Полезный блог для туристов

Изучите советы и особенности путешествий на самолете в нашем блоге

Часто задаваемые вопросы

Список вопросов, которые задаются чаще всего при перелетах

tikets
Tikets

Закажите дешёвые авиабилеты онлайн быстро и удобно. Удобный поиск билетов на самолёт по выгодным ценам на сайте Tikets. Найдите билет сейчас!

Как купить авиабилет на тикетс.ру

С появлением бюджетных авиалиний и различных программ лояльности доступ к авиаперелетам стал проще, чем когда-либо. Путешествия самолетами сегодня позволяют миллионам людей исследовать новые страны и культуры.

Где купить авиабилет

Авиабилеты сегодня можно купить в офисе авиакомпании, в кассе аэропорта, на сайте-агрегаторе.

Как покупать дешевые авиабилеты:

  1. Используйте агрегаторы цен. Существует множество онлайн-сервисов, таких как Skyscanner, Google Flights, и Kayak, которые сравнивают цены на авиабилеты различных авиакомпаний и агентств. Они помогут вам найти самые дешевые варианты на вашем маршруте.
  2. Будьте гибкими с датами и временем. Часто цены на авиабилеты зависят от даты и времени вылета. Попробуйте искать билеты на разные дни недели и разное время суток. Иногда перелет на выходных может быть дороже, чем в будний день, или ранний утренний или поздний вечерний рейс может быть дешевле.
  3. Подписывайтесь на рассылки и следите за акциями. Многие авиакомпании и агентства регулярно предлагают специальные предложения и скидки для своих подписчиков. Подпишитесь на рассылки, следите за официальными аккаунтами авиакомпаний в социальных сетях и используйте приложения для мобильных устройств, чтобы быть в курсе последних акций.

Кассы и агентства по продаже билетов

Преимуществом касс и офисов по продаже билетов является то, что их сотрудники в состоянии предложить клиенту множество интересных вариантов по выбранному направлению. Чтобы купить билет, вам нужно прийти в офис, изучить предложения и сделать выбор. Многие агентства принимают наличные. Билет вы получаете на руки. Также его можно заказать по горячей линии агентства. В этом случае билет могут выслать на электронную почту.

Минусы агентств:

  1. Дополнительные сборы. Агентства могут взимать комиссию за свои услуги, что увеличивает общую стоимость поездки.
  2. Меньше контроля. При бронировании через агентство клиент может столкнуться с меньшей гибкостью в выборе или изменении билета.
  3. Зависимость от агентства. В случае проблем с бронированием или необходимости в изменениях, клиенту придется обращаться к агенту, что может занять дополнительное время.

Туристические агентства

Основное преимущества покупки билетов в туристическом агентстве – возможность получить полный пакет услуг. Вы сразу же бронируете номер в отеле и больше уже ни о чем не беспокоитесь.

Минусы турагентств:

  1. Дополнительные сборы. За свои услуги турагентства часто взимают комиссию, которая может сделать покупку билета более дорогой по сравнению с самостоятельным бронированием.
  2. Меньше контроля над выбором. При бронировании через агентство, клиент может столкнуться с ограниченными опциями выбора рейсов или авиакомпаний, поскольку агентства могут предпочитать сотрудничество с определенными перевозчиками.
  3. Риск недобросовестности. Существует риск столкнуться с недобросовестными агентами, которые могут нарушать условия договора, предлагать невыгодные тарифы или некачественные услуги.

Авиакомпании

Покупка авиабилетов на сайтах авиакомпаний или в их офисах предполагает несколько плюсов. На сайтах пассажиры могут самостоятельно искать и бронировать билеты, выбирая из множества доступных вариантов рейсов и цен. Они также могут воспользоваться дополнительными услугами, такими как выбор места и оплата дополнительного багажа.

В то же время в офисах авиакомпаний пассажиры могут получить персонализированное обслуживание от опытных сотрудников. Вам доступны дополнительные консультации по маршрутам, акциям и скидкам, а также уточнение всех деталей своего путешествия. Кроме того, в офисах авиакомпаний часто предлагаются специальные предложения и акции, которые могут быть недоступны при покупке билетов онлайн.

Основной минус подхода заключается в том, что количество рейсов будет ограниченным. В этом плане сайты-агрегаторы явно выигрывают. Поскольку они анализируют предложения от сотен различных авиаперевозчиков.

Онлайн-агентства

Воспользуйтесь услугами таких сайтов-агрегаторов, как City.Travel, КупиБилет, «Авиасейлз», Туту.ру, OneTwoTrip и др.

Плюсы сайтов-агрегаторов:

  1. Удобные приложения. Бесплатную программу можно установить на любой смартфон.
  2. Рассылка уведомлений, касающихся дешевых билетов на интересующие вас направления.
  3. Глубокий анализ предложений более чем от 700 авиакомпаний по всему миру.

Минусы сайтов-агрегаторов:

  1. Некоторые путешественники жалуются на то, что иногда дешевые тарифы предлагают с задержкой. В результате клиент торопится и выбирает невыгодный вариант.
  2. Не всегда оперативное обновление цен. Клиент может приобрести билет по одной стоимости, а потом узнать, что она повысилась.
  3. Сложности с возвратом и обменом билетов.

Как купить билет на самолет в аэропорту

Используйте кассы или терминалы самообслуживания. Рассмотрим каждый из предложенных вариантов чуть подробнее.

В кассе

В аэропортах кассы обычно располагаются в зонах вылета и прибытия, где пассажиры могут легко обратиться за помощью. Чтобы купить авиабилет в кассе аэропорта, пассажиру необходимо предоставить информацию о маршруте и дате вылета сотруднику кассы. После этого кассир предложит доступные варианты рейсов и поможет определиться с выбором. После оплаты билета наличными или банковской картой пассажир получит бумажный или электронный билет, который можно использовать для посадки на рейс.

В терминале самообслуживания

Терминалы самообслуживания – это удобный и быстрый способ оформления билетов. Вам следует подойти к терминалу, который находится в аэропорту, и следовать инструкциям на экране. Вас попросят ввести информацию о вашем рейсе, такую как пункт назначения и дата вылета.

Затем система предложит вам доступные варианты рейсов и цены. После выбора нужно оплатить билет с помощью банковской карты или других доступных методов оплаты.

После завершения транзакции терминал выдаст вам билет, который вы сможете использовать для посадки на рейс.

Как купить билет на самолет через Интернет

Покупка авиабилетов в Интернете стала невероятно удобным и распространенным способом приобретения билетов. Для начала вам следует выбрать надежный и удобный онлайн-сервис или агентство, которое предлагает билеты по вашему маршруту. При выборе следует учитывать репутацию компании, наличие обзоров от других путешественников, а также удобство использования интерфейса.

После выбора платформы вам нужно указать даты вашего путешествия и желаемый маршрут. После этого система предложит вам варианты рейсов от различных авиакомпаний с указанием цен и времени полета. При выборе билета обратите внимание на дополнительные услуги, такие как выбор места или багажные правила, а также удостоверьтесь, что вы правильно указали данные для бронирования.

После завершения процесса покупки вам будет выслан электронный билет, который вы сможете распечатать или просто показать на смартфоне при посадке на рейс.

Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Когда именно можно вернуть билет:

  1. У вас есть уважительная причина для возврата (кончина родственника, получение травмы, обострение заболевания, отмена рейса со стороны перевозчика).
  2. Вы приобретали услугу «возврат билета» дополнительно. Такую услугу, к примеру, предлагают такие авиакомпании, как «Пегасус» и Wizz Air.
  3. Ваш тариф (как правило, речь идет о самых дорогих тарифах) сам по себе предполагает возможность возврата билетов.

Условия возврата подробно изложены на сайте, на котором вы покупаете билет. Если покупка осуществляется в кассе, то о регламенте вам расскажет кассир.

При возврате обратитесь в место, где билет приобретали. Если на сайте-агрегаторе, вас попросят заполнить специальную форму. Также нужно приложить платежные реквизиты. Деньги придут в течение 90 дней.

Возврат билетов в «Аэрофлоте» на возвратных тарифах стоит всего 2800 рублей. Пассажирам S7 придется заплатить чуть больше – 3000 руб. Компания «Победа» принимает возвраты только по вынужденным причинам.

Авиакомпании с неохотой принимают возвраты билетов. Это связано с тем, что их рейсы всегда должны заполняться. Если пассажир возвращает билет, значит, есть риск появления свободных мест в салоне (предполагается потеря прибыли для авиакомпании). Возврат билетов также может быть связан с мошенническими действиями, поэтому авиаперевозчики часто перестраховываются.

Что касается электронного билета, то он ничем не отличается от обычного. Возврат осуществляется на основе обычных правил.

В подавляющем большинстве случаев внутренние перелеты осуществляют по паспорту.

Другие разрешенные документы для внутренних перелетов:

  • дипломатический паспорт;
  • свидетельство о возвращении из стран СНГ;
  • военный билет;
  • вид на жительство иностранного гражданина;
  • удостоверение личности лица без гражданства;
  • паспорт моряка;
  • свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).

Если паспорт утерян или испорчен, потребуется справка из МВД. Документ доказывает то, что основное удостоверение в настоящий момент восстанавливают.

Международные перелеты можно осуществлять по заграничному паспорту и визе (причем виза требуется далеко не всегда).

Частые причины обмена билетов:

  1. Изменение планов. Пассажир может столкнуться с неожиданными изменениями в своем расписании или планах, такими как смена деловой встречи, изменение даты отпуска или срочная необходимость вернуться раньше или позже.
  2. Погодные условия. Неблагоприятные погодные условия, такие как сильные снегопады, грозы или туман, могут привести к отмене или задержке рейса. В таких случаях пассажиры могут попытаться изменить дату своего полета, чтобы избежать возможных неудобств.
  3. Ценовые факторы. Иногда пассажиры могут обнаружить, что цена на билеты на другие даты ниже, чем на дату их текущего бронирования. В таких ситуациях обмен на более выгодную дату может быть экономически выгодным решением.

Билет обменивают там же, где его приобретали. Сайты-агрегаторы берут за услугу дополнительные сборы – до 2000 руб. Обменять билет получится только в том случае, если такую процедуру предполагает тариф. Если новый билет стоит дороже старого, то пассажир погашает разницу в стоимости. Если новый билет дешевле старого, то авиаперевозчик не компенсирует разницу. Поэтому обмен билета лучше производить за 3-4 недели до отправки. Если обмен производится за пару дней до вылета, то цена может вырасти в несколько раз. Как правило, перевозчики устанавливают сроки для обмена билетов. К примеру, обмен билетов может быть строго запрещен уже за 24 часа до отправки.

Авиаперевозчики закрывают глаза на некритичные опечатки в авиабилетах. К примеру, если фамилия Ivanov написана как Ivnov (т. е. просто пропущена буква), то вас, скорее всего, все равно зарегистрируют на рейс. Как бы там ни было, легкомысленным быть тоже не стоит. Всегда тщательно проверяйте вводимую в билет информацию.

Также учитывайте, что требования к опечаткам на международных рейсах гораздо строже. Если пропущена или перепутана буква в фамилии, то на рейс не пустят. Имя и фамилия прописываются латинскими буквами (ровно так же, как они прописаны в заграничном паспорте). Заполнение ФИО нужно проводить по рекомендуемому образцу транслитерации кириллических знаков Министерства внутренних дел РФ.

Если ошибка допущена, а до рейса остается недолго, сразу же заходите в личный кабинет на сайте авиакомпании. Найдите раздел «Управление билетами». Исправьте ошибку, а затем отправляйтесь на регистрацию. Если войти в личный кабинет возможности нет, позвоните на горячую линию авиаперевозчика.

Покупку билета для другого человека можно осуществить по ксерокопии его паспорта. Если речь идет о ребенке до 14 лет, то используется его свидетельство о рождении. Как правило, такие билеты покупают в ситуациях, когда человек не может осуществить покупку самостоятельно. К примеру, речь может идти о пожилом родственнике, который не может приехать в кассу аэропорта (а также ввиду возраста не может оформить электронный билет в интернете). Самое главное, чтобы после покупки регистрация на рейс осуществлялась именно по тому документу, на который оформлялась покупка.

Ребенок до 2 лет считается младенцем. Следовательно, покупать полноценный билет на него не нужно. Предполагается, что младенец в любом случае будет находиться на руках своей матери или отца. Разрешается летать с детьми старше 2 недель. Если ребенку меньше лет, у вас могут попросить справку от врача. Врач должен подтвердить, что ребенок может выдержать перелет.

Если желаете найти билеты, которые позволяют провозить багаж, в фильтрах укажите «Только с багажом». На всех билетах (как электронных, так и обычных) есть пометки о багаже и стоимость, которую нужно доплатить. Помните о том, что доплата идет только в том случае, если багаж не включается в базовый тариф.

Если он включен в базовый тариф, то он автоматически является оплаченным. Следовательно, при таких обстоятельствах проверять вам ничего не придется. Еще до покупки билета уточните, какие именно требования авиаперевозчик предъявляет к габаритам и весу. Если в аэропорте во время проверки окажется, что придется доплачивать, ситуация покажется вам крайне неприятной. Не исключено, что лишних денег под рукой просто не будет. В этом случае из багажа придется вынимать ценные вещи (чтобы отдать их сопровождающим или попросту выкинуть).

Проверить оплату багажа можно в разделе «Управление билетом». Он есть на сайте каждой авиакомпании. Проверку осуществляют по номеру паспорта или номеру брони. Если не уверены в проведении оплаты, позвоните по горячей линии авиаперевозчика.

Читайте в нашем блоге

Приветствуем вас в нашем блоге! Здесь вы найдете множество полезной информации, увлекательные статьи и захватывающие истории. Мы публикуем разнообразные темы, которые будут интересны и полезны для каждого читателя.

Прокрутить вверх